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서비스 운영관리
KORAIL - KTX 사례분석
Index
1. 코레일 및 KTX 소개
2. KTX의 서비스
문제점 및 해결방안
Q & A
1) 연혁
1. KORAIL 소개
KORAIL의 연혁
1899년 서북철도국으로 시작
1948년 교통부로 개편
1963년 철도청으로 독립하여 운용
1974년 수도권 전철 개통
2004년 KTX 개통
2005년 철도청이 공사화되면서 한국철도공사로 개편되어 운영
115년의 역사를 갖춘 최고의 철도경영 전문 기업으로 발전
1. KORAIL 소개
2) 시설 및 영업현황
667 Stations
17398 Trains
95000 Tons
3347000
8.5 Million W
8,500 KM
1. KORAIL 소개
3) 조직구성
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