동종업계 종사자 공중을 분석한다..이슈 요인 (환경분석) 1)일반 환경분석 정치, 무엇인지도 모르는 경우가 34%이었다. 20대 대학생 총 60명의 (28여 32남) 샘플로 도출해낸 설문조사 결과, 전술이 필요하다. 2)패션 전문가들의 인터뷰 내용 패션에디터 ‘김혜인’ 패션 매거진 ‘맵스’의 에디터로 활동하고 있음.5%, Mission, 불황, 문화 각 분야의 이슈를 조사해 봤는데 그 중 8seconds MPR 활동과 연관 지을 수 있는 부분은 크게 두 가지로 정리할 수 있다. PR 프로그램 1) Storytelling 2) 내부공중활용 프로그램 3) Event Planning 4) Social Media 5) Crisis Scenario 1.국내 SPA브랜드인 8seconds의 좀 더 효과적인 MPR전략 구상 다운 국내 SPA브랜드인 8seconds의 좀 더 효과적인 MPR전략 구상. . , ......
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8SECONDS MPR 보고서
목 차
이슈 요인 (환경 분석)
일반환경
산업환경
PR환경
수용자 요인 (공중 분석)
소비자
패션 전문가 언론 interview
패션 업계 종사자 interview
언론보도 요인 (언론 분석)
커뮤니케이션 요인 (PR 활동 분석)
조직특성 요인 (조직 분석)
문제점 도출
Vision, Mission, Value
PR Message
8. PR 프로그램
1) Storytelling
2) 내부공중활용 프로그램
3) Event Planning
4) Social Media
5) Crisis Scenario
1.이슈 요인 (환경분석)
1)일반 환경분석
정치, 사회, 경제, 문화 각 분야의 이슈를 조사해 봤는데 그 중 8seconds MPR 활동과 연관 지을 수 있는 부분은 크게 두 가지로 정리할 수 있다. 첫...
국내 SPA브랜드인 8seconds의 좀 더 효과적인 MPR전략 구상
8SECONDS MPR 보고서
목 차
이슈 요인 (환경 분석)
일반환경
산업환경
PR환경
수용자 요인 (공중 분석)
소비자
패션 전문가 언론 interview
패션 업계 종사자 interview
언론보도 요인 (언론 분석)
커뮤니케이션 요인 (PR 활동 분석)
조직특성 요인 (조직 분석)
문제점 도출
Vision, Mission, Value
PR Message
8. PR 프로그램
1) Storytelling
2) 내부공중활용 프로그램
3) Event Planning
4) Social Media
5) Crisis Scenario
1.이슈 요인 (환경분석)
1)일반 환경분석
정치, 사회, 경제, 문화 각 분야의 이슈를 조사해 봤는데 그 중 8seconds MPR 활동과 연관 지을 수 있는 부분은 크게 두 가지로 정리할 수 있다. 첫 번째로는 장기적인 경기 침체, 불황, 물가 상승으로 인해 소비자들이 값싸고 질 좋은 상품을 구매하려 한다는 점 또 이것이 다양한 스타일과 저렴한 가격의 SPA 브랜드의 인기와 연결된다는 점이다. 두 번째는 산업환경 곳곳에 불고 있는 Eco-friendly 인데, 이는 상품의 원료에 있어서 친환경적인 소재를 쓰는 것뿐만 아니라 제조과정에 있어서도 도덕적인 제조 환경과 원칙을 가지고 상품을 생산하는 기업이 늘고 있다는 점이다.
2)산업 환경분석
지금 현재 8seconds의 가장 큰 경쟁사는 Uniqlo와 Zara이다. 8seconds는 브랜드 초기 기획단계부터 Uniqlo와 Zara를 경쟁타깃으로 설정하여 “Uniqlo로보다 저렴한 가격, Zara 보다 뛰어난 디자인”을 목표로 하고 있다. 산업시장은 패션 중심지인 명동, 가로수길 뿐 아니라 대형 fashion mall에는 국내외 SPA 브랜드 간의 경쟁이 치열한 상황이다. 9월 오픈 예정인 여의도의 IFC mall에도 8seconds뿐 아니라 국내외 SPA브랜드들이 대거 입점할 계획이어서 SPA브랜드 간의 피 튀기는 경쟁은 앞으로 계속될 것이다. 현재 SPA 브랜드 시장의 가장 큰 이슈는 국내 대기업들이 SPA 패션시장에 하나 둘씩 뛰어 들고 있으며 현재 국내 패션시장의 큰 부분을 차지하고 있는 해외 SPA 브랜드들에 맞서 고군분투하고 있다는 점이다. 제일모직의 8Seconds, LG fashion의 Zeden, 이랜드의 Mixxo, Spao, 에이다임의 Spicy color가 있다. 현재는 제일모직의 8seconds가 국내 토종 SPA 브랜드 중 가장 선전하고 있지만 변화가 많은 패션시장의 특성으로 미루어볼 때 국외 SPA 브랜드뿐 아니라 국내 SPA브랜드들과의 관계에 있어서도 효과적인 PR전략이 필요하다.
3)PR 환경분석
PR 매체 trend는 점점 과거 신문, TV등의 Old media에서 인터넷, Blog, SNS 등의 뉴미디어로 옮겨지고 있다. 이제는 점점 뉴미디어를 중심으로 하는 공중과의 네트워크 구축이 중요해진 만큼 MPR 전략을 수립함에 있어서 뉴미디어를 통한 전략, 전술이 필요하다.
2.수용자 요인 (공중분석)
8seconds와 관련한 공중 중 중요하다고 판단되는 소비자, 패션 전문가, 동종업계 종사자 공중을 분석한다.
1)소비자 분석
현재 8seconds의 타깃공중 범주와 영향력 공중 범주를 통해 봤을 때 소비자가 8seconds의 중요한 공중이다. 왜냐하면 소비자들은 단순 제품 구매에 그치지 않고 blogging이나 SNS활동을 통하여 8seconds의 브랜드 평판을 형성하고 다른 공중들에게 영향을 끼치기 때문이다. 20대 대학생 총 60명의 (28여 32남) 샘플로 도출해낸 설문조사 결과, 8seconds 인지도의 현 주소를 확인할 수 있었다. 기본적으로 8seconds를 들어본 적이 있는 사람이 66%였고, 무엇인지도 모르는 경우가 34%이었다. 8seconds를 알고 있는 사람들 중 매장을 직접 방문한 고객들은 65%(전체 43%) 밖에 되질 않았다. 따라서 매장에서 상품을 구매하고 만족도와 불만을 말해준 사람이 너무 적어서 분석하기에는 다소 어려움이 있었다. 8seconds를 알게 된 매체의 경우 신문/잡지 45.5%, 지인 35.5%, 기타(SNS, 방송) 19%였으며, 8seconds의 광고를 본 소비자는 고작 40%밖에 되질 않았다. 심지어 8seconds가 주최한 행사 혹은 event에 대해 아는 사람은 15%에 그쳤다. 8seconds의 단점과 장점을 객관식으로 제시해 놓은 결과, 단점은 위 결과에서 볼 수 있듯이 인지도가 가장 큰 문제점으로 꼽혔고, 장점은 국내에서 만든 spa브랜드라는 점이 아주 높게 평가 되었다. 언론기사를 토대로 소비자 분석 결과에서도 8seconds에 대해 긍정적이지도 부정적이지도 않은 태도를 가지고 있으며 관심도 높지도 낮지도 않은 편이었다. 이것도 결국 미비한 인지도에 따른 결과라고 판단 내릴 수 있었다. 따라서 8seconds에 대한 소비자의 관심을 높이고 또 긍정적인 태도를 가지게 하여 우호적인 관계를 형성하도록 PR전략을 수립하는 것이 필요하다.
2)패션 전문가들의 인터뷰 내용
패션에디터 ‘김혜인’
패션 매거진 ‘맵스’의 에디터로 활동하고 있음.
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