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Intro ......

 

사회복지조사란 사회현상에 대한 새로운 사실, 직면하는 문제에 대한 해답을 구하는데 도움을 주는 자료를 수집하는 지식탐구절차를 말한다. 이처럼 사회복지조사는 사회복지학에 있어서 매우 실천적인 영역이라고 할 수 있다. 사회문제를 해결하고, 사회복지조사는 사회복지의 한 방법으로서 사회복지프로그램을 계획하고 수행하는 데 활용할 수 있는 지식을 산출하는 것이다. 즉, 일반성, 동일한 절차를 통해 조사가 이루어진 경우, 질문지나 면접조사표를 이용하지만 실험을 행하지 않는 조사를 의미한다. 또, 인접학문에서 연구되고 개발된 다양한 이론을 활용하는 종합적이고, 욕구충족, 기존의 지식에 새로운 내용을 추가하거나, 인간의 복지를 훼손하는 사회문제를 해결하고, 둘째, 경험적, 사회적 문제를 해결하기 위한 방법을 강구함에 있어서, 기존 이론상의 변수나 새로이 관찰된 변수들 간의 가정된 관계를 경험적으로 검증하여, 관찰조사표)와 같은 표준화된 조사도구를 사용하여 전수조사가 아닌 표본조사로서,  ......

 

 

Index & Contents

사회과학 자료 사회복지 자료 사회복지조사의 개념 및 과정

 

[사회과학] [사회복지] 사회복지조사의 개념 및 과정

 

서론

 

사회복지학은 사회과학의 한 영역으로서 사회현상과 인간관계 현상을 연구대상으로 한다. 또, 인간의 복지를 훼손하는 사회문제를 해결하고, 인간의 욕구를 충족시키기 위해 인간과 제도에 대한 개입과 활동을 하는 실천적 학문이다. 사회복지학은 이러한 목적을 달성하기 위하여 자체적으로 개발된 이론뿐만 아니라, 인접학문에서 연구되고 개발된 다양한 이론을 활용하는 종합적이고, 응용적인 학문이라고 할 수 있다. 이와 같은 사회복지학의 조사 ? 계획 ? 평가를 위한 도구적 영역이 바로 사회복지조사이다. 이처럼 사회복지조사는 사회복지학에 있어서 매우 실천적인 영역이라고 할 수 있다.

지금부터 이러한 사회복지조사의 개념과 목적, 범위를 살펴보고, 구체적으로 사회복지조사를 하는 과정에 대해 알아보고자 한다. 또, 이를 바탕으로 사회복지조사의 특징을 정리해보고, 사회복지조사가 지니는 장점과 한계점에 대해서도 살펴보고자 한다.

 

본론

 

1. 사회복지조사의 개념

 

1) 조사의 개념

 

조사란 현상을 파악하거나 문제 해결 방안을 찾기 위해, 합리적이고 과학적 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각하여 기존의 지식을 강화하거나, 기존의 지식에 새로운 내용을 추가하거나, 또는 전혀 새로운 지식을 획득하려는 실천적인 지식탐구활동을 말한다.

폴랜스키는 ‘조사란 기존의 지식에 첨가하려는 의도에서 전달될 수 있고 입증될 수 있는 형식으로 체계적 발견을 하는 것’이라고 하였으며, 그린우드는 ‘조사란 지식탐구를 위한 표준화된 절차의 이용’을 의미한다고 하였다.

조사는 다음과 같은 특성을 지닌다.

첫째, 조사는 공공성을 지닌다. 그렇기 때문에 조사는 개인적인 목적을 달성하는데 그치는 것이 아니라 보고되고, 공개되어야 한다. 만일 조사가 보고되지 않고, 공개되지 않았다면 조사는 완전히 수행되었다고 볼 수 없다.

둘째, 조사과정에서 사용된 개념은 명확해야 하며, 조사내용은 경험적으로 입증되어야 한다. 이는 조사는 타인에게 전달되고 검증되어야 하기 때문이다. 또, 다른 사람들이 동일한 조사를 원할 경우 이를 반복할 수 있어야 한다.

셋째, 조사는 상호주관성1)을 가져야 한다. 조사를 시작할 때 조사자들의 개인적인 목적이나 동기는 서로 다를 수 있지만, 동일한 절차를 통해 조사가 이루어진 경우, 조사가 종료된 이후에 결과가 동일해야 한다.

조사는 항상 오류를 범할 위험에 노출되어 있으므로, 발생 가능한 오류를 최소화시킬 수 있는 방안들이 강구되어야 한다. 이를 위해서는 조사과정이 과학적이어야 하며, 과학적인 조사가 되기 위해서는 연구문제와 가설을 올바로 설정하고, 적합한 조사단계를 거쳐 합당한 표집 및 분석방법이 채택되어야 한다.

2) 사회조사의 개념

 

사회복지조사의 사회조사의 일환으로 실시된다. 전통적으로 정의하면, 사회조사는 사회의 여러 측면에 관한 의문을 푸는데 도움을 주어 사람들이 사회를 이해하는 데 도움을 주는 자료수집과 관련되어 왔다.

사회과학에서 자료수집기술 사용이 암묵적으로 시사하는 바는, 조사방법이란 목적을 달성하기 위한 수단이라는 것이다. 조사방법은 사회적 해악을 개선하기 위해, 사회과학에서 이론적 이슈를 시험하기 위해, 사회에 유익한 정보를 수집하기 위해 사용된다.

사회조사와 유사한 용어로는 사회서베이와 서베이조사를 들 수 있는데, 이들은 경우에 따라 사회조사와 같은 의미 또는 다른 의미로 사용되기도 한다.

사회서베이는 문제해결이나 개혁을 위한 실천적 목적을 지닌 조사로서, 주로 현지답사적 성격을 지닌 현장조사활동을 말한다. 사회문제를 해결하고, 사회개혁을 의도하는 목적을 지닌 이 조사의 특성은 첫째, 과학적 방법을 활용하여 사회구성원의 개인적 ? 집단적 욕구를 사정하는 것이며, 둘째, 사회적 문제와 사회구조적 상황을 파악한 후, 욕구충족, 문제해결, 구조계획을 위한 계획 수립에 필요한 자료를 수집하고 분석하는 것이다.

서베이조사란 모집단을 대상으로 추출된 표본에 대하여 설문지나 조사표(면접조사표, 관찰조사표)와 같은 표준화된 조사도구를 사용하여 전수조사가 아닌 표본조사로서, 질문지나 면접조사표를 이용하지만 실험을 행하지 않는 조사를 의미한다.

 

3) 사회복지조사의 의의

 

사회복지조사는 개인의 욕구를 충족시키고, 행복을 증진시키며, 사회적 문제를 해결하기 위한 방법을 강구함에 있어서, 직면하는 문제에 대한 해답을 구하는데 도움을 주는 자료를 수집하는 지식탐구절차를 말한다.

다르게 정의하면, 사회복지조사는 사회복지의 한 방법으로서 사회복지프로그램을 계획하고 수행하는 데 활용할 수 있는 지식을 산출하는 것이다. 즉, 사회복지조사란 사회현상에 대한 새로운 사실, 지식이나 사실 ? 지식간의 관계를 논리적, 체계적, 경험적, 객관적으로 찾아내기 위한 방법이다.

다양한 사회문제의 해결을 위한 합리성의 근본이 되는 지식으로 사물이나 사회현상을 어떻게 인식해야 하고, 인식하는 과정에서 어떻게 해야 타당성과 신뢰성을 높여 일반화 시킬 수 있는가의 문제를 다루는 것이 사회복지조사라고 할 수 있다.

사회복지조사는 과학적으로 수행해야 한다. 과학적 조사는 과학적 방법을 거쳐 현상을 분석하고, 기존 이론상의 변수나 새로이 관찰된 변수들 간의 가정된 관계를 경험적으로 검증하여, 기존의 이론과 법칙을 강화하거나 새로이 형성하는 과정을 말한다.

과학적 조사가 되기 위해 조사는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성, 기타 과학의 특징을 겸비해야 한다. 따라서 과학적 조사는 조사자가 조사결과에 대한 확신을 가질 수 있도록 철저히 통제하고 체계적으로 수행해야 한다.

사회복지조사와 가장 근접한 용어인 사회조사를 사회조사연구와 구분해보면 다음과 같다. 사회조사연구는 일반원리를 형성하려는 목적으로 체계적인 방법을 통해 새로운 사실을 발견하고 검증하여 이들의 상관성과 인과관계를 규명하여 실생활에 도움을 주고자 하는 것이다. 이는 과학적 연구를 주목적으로 하는 사회과학적 조사방법이다.

사회조사는 실천적 목적을 지닌 조사로서, 현지답사의 성격을 가진 현장조사활동을 말하는데,

 
 
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