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Intro ......

 

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Index & Contents

처방전달시스템 (OCS ; Order Communication System)

 

처방전달시스템 (OCS ; Order Communication System)의 개요와 필요성 도입효과에 대해서 간략하고 깔끔하게 정리한 레포트입니다. 필요한 분에게 아무쪼록 도움이 되리라 생각되며, 다들 좋은 점수 받으시길 바랍니다. ~

 

 

1. 처방전달시스템의 개요

 

2. 처방전달시스템의 필요성

 

3. 처방전달시스템의 도입효과

3.1 환자의 의료서비스 만족도 향상

3.2 직원만족도 제고

3.3 경영의 합리과

어려운 병원 경영여건을 과감히 극복하고 병원이 목표하는 역할을 다하며, 경영에 원활을 기하기 위해서는 환자만족, 직원만족, 병원경영자만족의 경영을 해야 한다. 환자만족을 위해서는 환자에게 제공되는 의료서비스가 환자에게 만족스러워야 하는데 그러한 만족을 위해서는 예약하기 편리하고, 대기시간이 짧고, 양질의 서비스를 제공받음과 아울러 진료 및 치료 받기가 간편해야 한다.

OCS 시행이전의 정보시스템은 행정간소화 수준에 그치고 있다. 그래서 의사가 환자를 위해 처방을 하면 관련된 모든 업무의 전달 및 수행이 수작업으로 행해지고 있어서 능률이 떨어지고 인력을 효율적으로 활용할 수 없었다. 반면에 OCS를 구축하여 시행하므로서 병원의 환자관련정보 및 경영관련정보가 온라인 전산화되어 자동으로 전달되고 처리됨으로써 업무의 효율성을 높이고 업무에 원활을 기할 수 있게 된다.

 

3. 처방전달시스템의 도입효과

 

3.1 환자의 의료서비스 만족도 향상

• 입원진료의 경우 : 의사의 처방이 진료와 관련된 진료지원부서에 자동으로 전달되고, 검사결과가 자동으로 처리되어 간편한 진료를 받을 수 있다.

• 외래진료의 경우 : 예약에 따른 창구업무의 신속화로 기다리지 않고 진료받을 수 있다. 또한 약조제시간, 검사 대기시간이 단축되며, 접수의 번거로움이 없어져서 동선이 단축된다.

 

3.2 직원만족도 제고

• 업무의 질 향상 : 축적된 데이터베이스의 활용을 통하여 환자정보 및 의료정보(질병정보)의 습득이 용이하고, 임상연구를 위한 자료를 신속히 제공받을 수 있으며...

 
 
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