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Marketing Strategy
기업소개
시장/고객 분석
경쟁사/자사 분석
SWOT 분석
STP 분석
7P 분석
최근 이슈 및 결론
2012
1998
1994
1983
1. 기업소개
시애틀 코스트코 설립
신세계 양평 1호점 개점
신세계 프라이스 클럽 코스트코에 매각
전국에 8개점 운영
주주에 대한
보상
협력업체
존중
회원/사원
존중
법률준수
최고 품질 상품,
서비스를 최저 가격으로
1. 기업소개
전세계 매출 현황
국내 매출 현황
2. 시장/고객분석
국내 대형마트 매출 현황
유통업계 현황
2. 시장/고객분석
일반 대형마트 고객
고급스러운 구매환경 희망
One-stop 쇼핑
저렴한 제품 선호
코스트코 고객
저렴한 가격에 대량구매
수입제품 선호
차별화된 서비스 희망
(회원제)
3. 경쟁사/자사분석
3. 경쟁사/자사분석
고객 충성 강화
최초의 회원제
특화된 PB 상품
자발적 리콜제
저렴한 가격
종업원 복리 후생
4. SWOT 분석
최초의 회원제 실행
저가격 정책 실행
내부고객 만족경영 실행
차별화된 상품 보유
한정된 결제방법
제한적인 고객층
경쟁업체 대비 인지도 부족
편의시설의 부족
낮은 접근성
S
새로운 후발경쟁업체 출현
식품 소비패턴이 소량구매로 변화
국내 마트의 적극적 마케팅 실행
점포 확보의 어려움
T
원화강세로 수입에 유리
SNS를 통한 구전효과 증가
소비자 트렌드의 변화
O
w
5. SWOT 분석
5. SWOT 분석
5. SWOT 분석
5. SWOT 분석
6. STP 전략
20대 후반~40대
나이
도시규모
소득
라이프스타일
10대~20대 중반
50대 이상
중상류층
중산층
중산층
광역시 이하 소도시
대도시
광역시 이상 중도시
고객 서비스 중요
해외 경험 O,
창고형 익숙
자영업자
해외 경험 X
6. STP 전략
Positioning
Best quality at Lowest price
100% guaranteed goods
6. STP 전략
Positioning Map
가격
High
Low
인지도
Low
High
7. 7P 전략
Product
Price
제품 대량
매입
창고형
인테리어
대용량
판매
1국가
1카드 결제
국내
7. 7P 전략
Pl…(생략)
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