관심 → 배움 → 가치인정 → 기여 → 표현 → 지도 → 성공의 순이다. 이 순환 고리는 상하좌우 어디든 적용되는 것으로써 이 책의 핵심중의 핵심이다. 조직원들이 협조를 해줘야 순조롭게 진행이 될 수 있다. 하지만 혼자서 힘쓴다고 해서 잘 운영되는 것은 아니다. 그러나 리더십의 대가(大家)로 알려진 이 책의 저자 맥스웰은 좀 더 폭넓은 리더십을 제시하였고, 그 가치증대에 기여하며, 인간관계의 폭을 넓혀 동료들에게 영향을 끼칠 수 있는 리더십을 말한다. 그러므로 항상 조직 전체를 위해 뛰는 사람의 영향력은 지위에 상관없이 전방위로 작용하는 것이다. 그렇지 않으면 정작 높은 위치에 올랐을 때 곤란에 빠질 가능성이 있음을 자주 직원들에게 강조하는 편이다. 맥스웰은 조직 내에서 어떻게 교류하느냐에 따라 리더십을 세가지 유형으로 분류하고 있다. 모든 구성원이 자신이 이 조직의 리더라는 책임감을 가지고 리더십을 발휘해야 그 조직은 잘 운영되고, 결과를 통해 성과를 지급하며, 우수한 성과를 낼 수 있음을 ......
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[독후감] 360도 리더쉽
책 제목 : 360도 리더쉽
우리가 흔히 생각하는 리더십은 무엇일까? 리더십은 전통적으로 위에서 아래로 행사되는 것이라고 생각되었다. 그러나 리더십의 대가(大家)로 알려진 이 책의 저자 맥스웰은 좀 더 폭넓은 리더십을 제시하였고, 이 책을 읽게되면 리더십에 대해 다시 한 번 생각해볼 수 있는 계기가 될 것이다.
그렇다면 도대체 이 책에서는 어떤 리더십을 제시하고 있는지 살펴보면 리더십은 누구나 자신이 소속된 조직 내에서 직급에 상관없이 상하 좌우로 리더십을 발휘할 수 있다고 한다. 그래서 책의 제목을 ‘360도 리더십’이라 지었나보다. 맥스웰은 조직 내에서 어떻게 교류하느냐에 따라 리더십을 세가지 유형으로 분류하고 있다.
먼저 ‘상향리더십’이라고 해서 스스로를 잘 리드하며, 상사의 짐을 덜어주고, 전천후 플레이어가 되어 다른 사람들이 하지 않는 일을 기꺼이 함으로써 상사에게 영향을 끼칠 수 있는 리더십을 말한다. 이제 막 직장에 들어온 신규직원이라고 해서 무조건 순종하고, 고개 숙일 필요는 없다. 나이, 직위에서만 아래에 있을 뿐이지 자신도 리더가 될 수 있다는 자신감을 가져야 한다. 당당하게 자신의 능력을 뽐내고, 적극적으로 조직생활에 임한다면 상사의 부담을 덜어주고, 믿음을 줄 수 있다. 훌륭한 리더십은 현장에서 터득된다고 한다. 현재 어느 위치에 있던지 리더십을 연마하고 발휘함으로써 향후 더 크고 중요한 책임을 맡을 역량을 키울 수 있다. 훌륭한 리더가 되는 길은 평생토록 배워야하는 과정이다. 아직 판돈이 작아 위험부담이 적을 때 의사결정을 하고 리더십을 발휘하는 법을 배워야 한다. 그렇지 않으면 정작
높은 위치에 올랐을 때 곤란에 빠질 가능성이 있음을 자주 직원들에게 강조하는 편이다. 작은 실수는 쉽게 극복할 수 있지만, 정상의 자리에 앉아 저지른 실수는 그 피해규모가 다르다. 조직 전체가 심각한 대가를 치를 수도 있고, 당연히 리더에 대한 신뢰에 크나큰 흠집을 낼 것이다. 때문에 정상의 자리에서만 리더십을 발휘할 수 있고, 낮은 위치에서는 잠재력을 펼칠 수 없고, 리더십을 발휘할 수 없다는 오해는 벗겨내야 한다.
두 번째로 ‘수평리더십’이다. 리더십의 순환 고리를 이해하고 실천하며, 리더이기 전에 친구로서 동료 리더의 성공을 경쟁보다 우선시하고, 인간관계의 폭을 넓혀 동료들에게 영향을 끼칠 수 있는 리더십을 말한다. 가장 먼저 리더십 순환고리를 제시하는데, 관심 → 배움 → 가치인정 → 기여 → 표현 → 지도 → 성공의 순이다. 이것을 풀어 설명하면 타인에게 관심을 갖고, 타인에 대해 알고, 고유한 가치를 발견하여 인정하고, 그 가치증대에 기여하며, 신뢰하는 마음을 표현한다. 그럼으로써 영향력을 행사하여 그가 성공하게 하는 일련의 과정이다. 이 순환 고리는 상하좌우 어디든 적용되는 것으로써 이 책의 핵심중의 핵심이다. 항상 누구에게든지 이러한 리더십 순환 고리를 실천하며 사교적인 성향과 정직함을 기른다면 동료들이 그를 마음으로 좋아하고 따르게 될 것이다. 일만 열심히 한다고 해서 인정받는 것은 아니다. 남의 훌륭한 인품과 재주를 진심으로 아끼고 드러나게 해줌으로써 인간관계의 폭을 넓혀야 조금 더 리더십을 발휘하기가 용이하다.
셋째는 ‘하향리더십’이다. 자신이 이끄는 팀원의 잠재능력을 이끌어내 각각의 인재로 개발시키고, 결과를 통해 성과를 지급하며, 비전을 공유하여 부하 직원에게 영향을 끼칠 수 있는 리더십을 말한다. 하향적이라고 해서 무조건적으로 직원들에게 지시하는 것은 아니다. 직원들의 장단점을 파악해서 잘하는 영역에 배치해서 자신의 능력을 스스로 발휘하게끔 하는 것이 리더십이다. 그리고 자신의 분야에서 최선을 다하는 직원에게는 마땅한 성과를 보상해서 능률도 향상시켜줘야 한다. 한 마디로 권위적인 자세를 버리고 부하를 사랑하고 그의 꿈을 이루어주는데 도움이 되라는 것이다.
이 책의 전반에 공통적으로 흐르고 있는 메시지를 몇 가지 짚어 보면 이러하다. “훌륭한 리더십은 항상 인간관계에 기초하고 있다.”란 말에서 알 수 있듯이 상하사방 어떤 방향으로든 인간적인 친밀감을 기르는 것이 기본임을 줄곧 강조하고 있다. 사람은 누구나 싫어하는 사람의 영향력은 받아들이지 않게 마련이며, 마음의 문이 열린 후에야 긍정적인 대화도 이루어지는 법이다. 또 호감이 쌓여야 간혹 있을 수 있는 실수도 덮어주는 것이다. 그리고 사심을 버리고 전체 조직에 이익이 되도록 행동할 것을 강조한다. 상사가 되었든 동료나 부하가 되었든 그 자리에 있는 목적은 그 조직에 기여하기 위해서다. 그러므로 항상 조직 전체를 위해 뛰는 사람의 영향력은 지위에 상관없이 전방위로 작용하는 것이다.
부서장의 위치에 있는 사람은 항상 조직이 원활하게 돌아가고, 좋은 성과를 창출하기를 원한다. 하지만 혼자서 힘쓴다고 해서 잘 운영되는 것은 아니다. 조직원들이 협조를 해줘야 순조롭게 진행이 될 수 있다. 이 책을 읽고 나면 리더십을 발휘해야하는 사람이 항상 조직의 최고위치에 있는 사람이 아님을 알 수 있다. 모든 구성원이 자신이 이 조직의 리더라는 책임감을 가지고 리더십을 발휘해야 그 조직은 잘 운영되고, 우수한 성과를 낼 수 있음을 알아야한다. 상하좌우의 ‘360도 리더십’이라는 책을 읽고나서는 제목을 항상 기억하고 자신의 위치에서 활발한 리더십을 발휘할수 있도록 도움을 준 것 같다
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