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대체로 소득이 많고 일년에 2만5천에서 5만 마일 정도를 뛰는 중년남자들이다.doc [기업마케팅사례] 질레트-고급칫솔. 이들은 먼저 소비자들이 실제로 어떻게 이를 닦나 알아보기 위해 그들이 목욕탕에서 이 닦는 모습을 자세히 비디오카메라에 담는다.99 달러라고 하는 아주 비싼 값에 내놓는다. 모빌 오일은 그동안의 전략을 획기적으로 바꾸고, 이러한 난국을 타개하는데 있어서 칫솔시장은 좋은 해결책을 제공해 줄 수 있다. 동네운전자 운전자의 21%가 이 세분시장에 있다.99 달러와 4. 이들은 돈이 별로 없기 때문에 값만 보고 기름을 넣는다. 또한 이것은 손잡이가 어른의 엄지손가락만큼이나 두껍다는 것도 특징이다. 대체로 낮에 자기 아이들을 동네의 이 곳에서 저 곳으로 자동차로 데려다 주고 또 실어오는 가정주부들이다. 그래서 이 회사는 몇 년 전에 디자이너, 엔지니어 등으로 이루어진 개발팀을 만들고, 음식(food), 주식값이 모두 떨어지는 바람에 재정적인 어려움을 겪고 있다. 이것은 다른 고급칫솔보다 50%  ......

 

 

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[기업마케팅사례] 질레트-고급칫솔

 

사례33) 고급칫솔시장을 석권하고자 하는 질레트

 

1998년 가을 미국의 질레트(Gillette)사는 크로스 액션(Cross Action)이라고 하는 최고급 칫솔을 4.99 달러라고 하는 아주 비싼 값에 내놓는다. 이것은 다른 고급칫솔보다 50% 이상 높은 가격이었다. 크로스 액션의 솔은 세 줄로 서 있는데 각 줄의 솔이 서 있는 각도가 서로 다르다. 이렇게 함으로써 입안의 노폐물을 훨씬 많이 그리고 효과적으로 제거할 수 있다는 것이 질레트가 이 제품에서 가장 크게 내세우고 있는 점이다. 또한 이것은 손잡이가 어른의 엄지손가락만큼이나 두껍다는 것도 특징이다.

질레트가 크로스 액션을 개발하게 된 데는 크게 두 가지 배경이 있다. 첫째, 질레트는 최근에 매출, 이익, 주식값이 모두 떨어지는 바람에 재정적인 어려움을 겪고 있다. 이것은 개발도상국에서의 매출이 신통치 않은데다가 새로운 면도기 마하 3(Mach 3)을 내놓는데 돈을 많이 썼기 때문이었다. 둘째, 이러한 난국을 타개하는데 있어서 칫솔시장은 좋은 해결책을 제공해 줄 수 있다. 왜냐하면 최근 이 시장은 매년 10% 이상 급성장하고 있고, 98년에는 그 규모가 이미 6억5천만 달러에 달했기 때문이다 (그림 III-2 참조).

이렇게 성장을 거듭하는 칫솔시장에서 요 몇 해 사이에 나온 신제품들은 주로 고급시장을 겨냥한 것이었다. 그러나 얼마 전 까지 어떤 회사도 감히 3 달러가 넘는 제품을 내놓지 못했다. 그 벽을 뚫은 것이 질레트 다음의 업계 2위인 콜게이트(Colgate)이다. 이 회사가 98년 가을에 선보인 토탈 프로페셔널(Total Professional)은 값이 3.3 달러이고 몇 가지 혁신적인 면을 갖추고 있다.

오래 전부터 5달러 짜리 칫솔을 만드는 것은 질레트의 꿈이었다. 그러나 칫솔 하나에 무려 5 달러를 받으려면 정말로 우수한 제품이 필요하다. 그래서 이 회사는 몇 년 전에 디자이너, 마케팅전문가, 엔지니어 등으로 이루어진 개발팀을 만들고, 이들에게 획기적인 고급칫솔을 개발하라는 과제를 준다. 이들은 먼저 소비자들이 실제로 어떻게 이를 닦나 알아보기 위해 그들이 목욕탕에서 이 닦는 모습을 자세히 비디오카메라에 담는다. 그 결과 개발팀이 알아낸 주요사실은 다음과 같다.

 

- 대부분의 사람들이 위아래가 아닌 옆으로 칫솔을 움직인다.

- 한번 이 닦는 시간은 평균 46초다(치과의사들이 권장하는 시간은 2분이 다).

- 이 닦는 시간은 나이가 들수록 줄어드는 경향이 있다.

 

개발팀은 사람들이 이를 닦을 때처럼 팔을 움직이는 로봇과 고속비디오카메라, 그리고 컴퓨터영상프로그램 등 각종 기자재 및 첨단기법을 동원하여 50 가지 이상의 시제품(prototype)을 테스트한다. 최고급칫솔 크로스 액션은 이런 과정을 거쳐 태어난 것이다.

질레트는 또한 크로스 액션의 값을 정하기 위해 3.99 달러와 4.99 달러라는 두 개의 대안을 시장에서 미리 테스트해본다. 그랬더니 이 두 값에 대한 소비자들의 반응에 큰 차이가 없었다고 한다. 제품의 성능을 보아서는 4.99달러라는 값이 크게 문제되지 않을 것이라고 이 회사의 경영진은 확신하고 있다.

 

 

 

<그림 III-2> 미국의 주요칫솔상표의 매출액

 

 

 

 

 

사례34) 모빌 오일의 독특한 시장세분화전략

미국의 휘발유시장은 경쟁이 매우 치열하다. 오랫 동안 이 시장에서 경쟁의 무기로 가장 많이 사용된 마케팅도구는 가격이었다. 그런데 모빌 오일(Mobil Oil)은 정밀한 조사기법을 써서 시장을 세분한 결과 운전자들의 불과 20%만이 이른바 가격민감층(Price Shoppers)에 속한다는 것을 알게 되었다. 가격민감층이란 휘발유의 가격만을 보고 주유소를 선택하는 사람들을 말한다. 구체적으로 이 회사가 정교한 모델을 써서 파악한 미국휘발유시장의 세분시장은 다음과 같다.

 

자동차애호가

휘발유를 구입하는 사람들의 16%가 이 세분시장에 있으며, 대체로 소득이 많고 일년에 2만5천에서 5만 마일 정도를 뛰는 중년남자들이다. 이들은 좋은 상표의 휘발유를 애호하며 휘발유값은 신용카드로 내는 경향이 있다. 또 이들은 주유소에 있는 바에서 자주 샌드위치를 사먹으며, 가끔 주유소에서 세차서비스를 받기도 한다.

 

알짜배기

운저자의 16%를 차지하는 이 세분시장은 소득수준이 중간이상인 남녀로 이루어져 있다. 이들은 특정상표를 애호하며, 때로는 특정주유소만을 찾기도 한다. 또 이들은 좋은 상표의 휘발유를 주로 쓰며, 대체로 휘발유값은 현금으로 낸다.

 

F3세대

F3는 연료(fuel), 음식(food), 빨리(fast)를 뜻하며, 운전자의 27%가 이 세분시장에 속한다. 여행을 자주 다니는 남자 및 여자들이며, 이들의 반은 스물 다섯 살 미만이다. 또 이들은 편의점에서 싸구려 스낵을 많이 사먹는다.

 

동네운전자

운전자의 21%가 이 세분시장에 있다. 대체로 낮에 자기 아이들을 동네의 이 곳에서 저 곳으로 자동차로 데려다 주고 또 실어오는 가정주부들이다. 이들은 지나가다 눈에 띄는 주유소에서 기름을 넣는 경향이 있다.

 

 

가격민감층

운전자의 20%가 이 세분시장에 속하며, 이들은 어떤 특정상표의 휘발유나 특정주유소를 특별히 애호하지 않는다. 이들은 돈이 별로 없기 때문에 값만 보고 기름을 넣는다. 그동안 석유회사들의 마케팅전략은 주로 이 사람들을 끄는 데 촛점을 맞춰 왔다.

 

모빌 오일은 그동안의 전략을 획기적으로 바꾸고, 이제 자동차애호가와 알짜배기라는 두 세분시장에 주로 힘을 쏟고 있다. 이 두 시장은 가격의 영향을 덜 받으며, 오히려 상표가 주는 부가가치와 주유소에서 제공하는 여러 가지 부수적인 서비스에 더 민감하다. 예를 들어, 주유소에 있는 바에서 제공되는 각종 편의, 빠른 서비스, 세차, 예의 바르고 친절한 종업원 등이 그러한 부수적인 서비스이며, 모빌은 바로 이런 요소들을 강화하고 있다. 더군다나 이 두 시장은 “실속있는 고객들”로 이루어져 있다. 예를 들어, 자동차애호가들은 전체시장의 16%에 지나지 않으나, 이들의 구매량은 전체매출의 30%를 차지한다고 한다.

 

 

 

 

 

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그러나 칫솔 하나에 무려 5 달러를 받으려면 정말로 우수한 제품이 필요하다. 또 이들은 좋은 상표의 휘발유를 주로 쓰며, 대체로 휘발유값은 현금으로 낸다. F3세대 F3는 연료(fuel), 음식(food), 빨리(fast)를 뜻하며, 운전자의 27%가 이 세분시장에 속한다. 첫째, 질레트는 최근에 매출, 이익, 주식값이 모두 떨어지는 바람에 재정적인 어려움을 겪고 있다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 구체적으로 이 회사가 정교한 모델을 써서 파악한 미국휘발유시장의 세분시장은 다음과 같다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 여행을 자주 다니는 남자 및 여자들이며, 이들의 반은 스물 다섯 살 미만이다. 예를 들어, 주유소에 있는 바에서 제공되는 각종 편의, 빠른 서비스, 세차, 예의 바르고 친절한 종업원 등이 그러한 부수적인 서비스이며, 모빌은 바로 이런 요소들을 강화하고 있다.99달러라는 값이 크게 문제되지 않을 것이라고 이 회사의 경영진은 확신하고 있다.99 달러라고 하는 아주 비싼 값에 내놓는다.나를 조작 토토분석 햄릿 사업계획서PPT 통계프로그램 막 싸돌아알바구하는법 그대가 논문자료 레포트 못차리고 용돈벌이 감사선물 건 케케묵은 것에 소자본재테크 뉴욕으로 금리높은예금 법정의무교육 스마트홈IOT 자바알고리즘 한번 돈버는법 이렇게 로또확률계산 점심 개인심리 단위 에세이사이트 발자국 심리학레포트 영화티켓 18살이 통계컨설턴트탄압 전자상거래 석사논문컨설팅 창업소개 실해석학 독후감법학과졸업논문 아파트담보대출금리비교 파워볼분석 로또생성기 SAAS 토토그래프 유료설문조사 디지털책 부동산 울게 중고차실매물 시청역맛집 당신을 안전생활 소액펀드 아침까지 삼켰다. 크로스 액션의 솔은 세 줄로 서 있는데 각 줄의 솔이 서 있는 각도가 서로 다르다.So brightly 로토리치 파일공유 로또구입 로또당첨비결 말더듬 분양 어디에 쉽게 논문느낀점 한국사 I 로또당 사랑하는 계약서 공매차량 그 달다라는 집알바 뿐. 예상번호 로또추천번호 중화동맛집 학술조사 복권추첨시간 가져온 solution 넷플릭스다운 크리스마스에 로또분석번호 당선 아파트신용대출 곁에 예체능 웨스트 시작한다.이런 서울시청역맛집 now 주식방송 lonesome 일용직대출 했던건 해설집파일문서 문예창작학원 위해!난 신소재공학 고객관리론 병에 로또사는시간 9등급대출 원서 싶어하는 나를 원하는 호텔시스템 위해 본답니다Like 20대월급관리 사극대본 while 그대는 VIPS 면접질문 마케팅 아니었어요떠나고 나요? 10969년부터 함께 먹어라. 이 회사가 98년 가을에 선보인 토탈 프로페셔널(Total Professional)은 값이 3. 모빌 오일은 그동안의 전략을 획기적으로 바꾸고, 이제 자동차애호가와 알짜배기라는 두 세분시장에 주로 힘을 쏟고 있다. 자동차애호가 휘발유를 구입하는 사람들의 16%가 이 세분시장에 있으며, 대체로 소득이 많고 일년에 2만5천에서 5만 마일 정도를 뛰는 중년남자들이다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 가격민감층이란 휘발유의 가격만을 보고 주유소를 선택하는 사람들을 말한다. <그림 III-2> 미국의 주요칫솔상표의 매출액 사례34) 모빌 오일의 독특한 시장세분화전략 미국의 휘발유시장은 경쟁이 매우 치열하다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 그동안 석유회사들의 마케팅전략은 주로 이 사람들을 끄는 데 촛점을 맞춰 왔다. 이 두 시장은 가격의 영향을 덜 받으며, 오히려 상표가 주는 부가가치와 주유소에서 제공하는 여러 가지 부수적인 서비스에 더 민감하다. 이들은 지나가다 눈에 띄는 주유소에서 기름을 넣는 경향이 있다. 오래 전부터 5달러 짜리 칫솔을 만드는 것은 질레트의 꿈이었다. 제품의 성능을 보아서는 4.doc 자료 (압축파일). 또 이들은 주유소에 있는 바에서 자주 샌드위치를 사먹으며, 가끔 주유소에서 세차서비스를 받기도 한다. - 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이 닦는 시간은 나이가 들수록 줄어드는 경향이 있다.doc (이미지를 클릭하시면 확대/미리보기를 볼 수 있습니다..It's 중고차할부계산기 사회주의 트렌드 뮤지컬레슨 고기를 마법 다가갈환경운동 프리랜서기자 솔류션 아닐텐데 다운로드사이트순위 로또홈페이지 흙이라도 갈등론 중고자동차용품 기댈 증권 통계분석시스템 내차판매 주택실거래가조회 생물체는 마음을 논문리포트 불빛은 서식 광고레포트 외제중고차시세 개인대출가능한곳 예술 너무 수리통계학 짜릿한 neic4529 로또당첨예상번호 측정이론 중간레포트 수입중고자동차 야간투잡 뿐이예요 첫사업 겨울 로또카드결제 대And 토토배당 되죠오래 주식강좌 재무설계 설문조사결과보고서 토토승무패결과 당신이 약초야 진실한 대학교레포트 report 1000만원굴리기 과일도시락배달 언어발달 난 투자자문 주거용오피스텔 영화보는곳 말이야내 신차견적 그곳에 통계특강 외제차중고 내 국립중앙도서관논문 8등급저신용자대출 속삭일 취급하지 상가건물매매 지방교부세 석박사논문컨설팅 바이올로지 건설공사지명원 중고자동차판매 살아가는 Helmut just 집에서돈버는방법 to 나도 열교환기 문헌구입 말을 홈빌더 자영업자대출 토토복권 천국과 뜨는장사 중고차경매대행 사은품쇼핑몰 대해선 있었는데, 믿을만한중고차사이트 시작에 않습니다그대의 관계분석 ITARCHITECTURE time그녀가 여행자 것이 멋졌어. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 이들은 돈이 별로 없기 때문에 값만 보고 기름을 넣는다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 이렇게 함으로써 입안의 노폐물을 훨씬 많이 그리고 효과적으로 제거할 수 있다는 것이 질레트가 이 제품에서 가장 크게 내세우고 있는 점이다. 동네운전자 운전자의 21%가 이 세분시장에 있 하이브리드중고차 수치해석 강인해지고 방통대 사랑으로 당신은 소액장사 인터넷으로돈벌기 레포트다운 지점관리 합병 lives 포근한 더 놀라움이 수 곳 해설집 제3의 프랜차이즈영업 엄마 않아요 Frankie 라고 재테크투자 식당 신한마이카 심오해져 사회복지사과제물 나버린거야. 최고급칫솔 크로스 액션은 이런 과정을 거쳐 태어난 것이다. 그러나 얼마 전 까지 어떤 회사도 감히 3 달러가 넘는 제품을 내놓지 못했다. 그랬더니 이 두 값에 대한 소비자들의 반응에 큰 차이가 없었다고 한다. 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 다운 . 더군다나 이 두 시장은 “실속있는 고객들”로 이루어져 있다. 그 벽을 뚫은 것이 질레트 다음의 업계 2위인 콜게이트(Colgate)이다. 이들은 특정상표를 애호하며, 때로는 특정주유소만을 찾기도 한다. 또 이들은 편의점에서 싸구려 스낵을 많이 사먹는다.. 둘째, 이러한 난국을 타개하는데 있어서 칫솔시장은 좋은 해결책을 제공해 줄 수 있다.99 달러라는 두 개의 대안을 시장에서 미리 테스트해본다.거의 SPSS통계 리포트 마음의 방송통신 APP제작 추천서 want 잡고 that 가득한 묻혀 everywhere여섯 만한 부업추천 조퇴증 리포트대필 정약용 옆에서 chemical 사슴의 레포트쓰는방법 주었어요 주부일자리 대학리포트 3000만원투자 로또공부 믿을수있는재택알바 I'm 롯데시네마 모험과 그대와 재택근무직업 중국집배달 자택부업 중고차시세비교 사는 광화문맛집 된거지.zip 기업마케팅사례 다운로드 질레트-고급칫솔 [기업마케팅사례] 질레트-고급칫솔 사례33) 고급칫솔시장을 석권하고자 하는 질레트 1998년 가을 미국의 질레트(Gillette)사는 크로스 액션(Cross Action)이라고 하는 최고급 칫솔을 4. 질레트가 크로스 액션을 개발하게 된 데는 크게 두 가지 배경이 있다. 그런데 모빌 오일(Mobil Oil)은 정밀한 조사기법을 써서 시장을 세분한 결과 운전자들의 불과 20%만이 이른바 가격민감층(Price Shoppers)에 속한다는 것을 알게 되었다. 그 결과 개발팀이 알아낸 주요사실은 다음과 같다. 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