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75억 원(19.zip LG전자 마케팅 실패 사례 LG전자 마케팅 실패 사례 LG전자 마케팅 실패 사례 INDEX 회사소개 선정배경 마케팅 실패 원인 LG전자 마케팅 실패 의의 1.aspnnum=728932&sid=E&tid=5 (스마트폰 세계시장 점유율) app.0% LG 18.fnnews/viewra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=201212050100047460002230&cDateYear=2012&cDateMonth=12&cDateDay=05 . 마케팅 실패 원인 3-4 해외유통망 부족 G2,378명 / 해외 50,2, 아메리카 등 세계 약 110여 개 현지법인 임직원 - 국내 36,2,600억 원(2012) / 휴대폰 - 100,,3 갤럭시노트,3 주력 상품 분명 주력 상품 불분명 TV광고 제품 비중 옵티머스 2x 옵티머스 3D 옵티머스 뷰 옵티머스 3D큐브 옵티머스G 옵티머스뷰2 옵티머스G pro 1.kr/news/view/391919/sc=naver sbscnbc.3% 2 팬택 17.. 마케팅 실패 원인 3-3 삼성vs애플 시장 인식 3..8% 팬택 14.그냥 스타가 모델인 스마트폰 3.04 출시) G2(2013. 최근동향 마케팅 vs 기술개발 4.2% 엘지 12.4%  ......

 

 

Index & Contents

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LG전자 마케팅 실패 사례

 

LG전자 마케팅 실패 사례

 

 

 

LG전자 마케팅 실패 사례

 

INDEX

 

회사소개

 

선정배경

 

마케팅 실패 원인

 

LG전자 마케팅 실패 의의

 

 

1. 회사소개

 

1. 회사소개

 

연혁

1958 금성사 설립

1995 사명 변경 LG

2007 수익 1조 시대

 

사업

TV 컴퓨터 에어컨 냉장고 세탁기 휴대폰 정수기

주방가전 생활가전

 

규모

매출액 - 509,600억 원(2012) / 휴대폰 - 100,775억 원(19.8%)

글로벌 - 아시아, 유럽, 아메리카 등 세계 약 110여 개 현지법인

임직원 - 국내 36,378명 / 해외 50,319명(2012)

 

2. 선정배경

 

2. 선정배경

순위

2012/1

 

2012/2

 

2012/3

 

2013/1

 

2013/2

 

1

삼성

64.0%

삼성

60.1%

삼성

72.4%

삼성

61.0%

삼성

70.3%

2

팬택

17.0%

LG

18.8%

팬택

14.2%

엘지

21.3%

엘지

14.3%

3

LG

16.0%

팬택

17.2%

엘지

12.7%

옵티머스G 2012.09 출시

미국 최대 소비자 잡지 컨슈머리포트 평가 1위

네이버 2만1812명 대상 조사 2012 최고의 스마트폰 1위

 

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3-1 주력상품 불분명

 

 

1. 주력 상품 불분명

삼성

LG

갤럭시 시리즈 16개

옵티머스 시리즈 17개

2010-2012년 사이

 

갤럭시S,2,3

갤럭시노트,2,3

주력 상품 분명

주력 상품 불분명

TV광고

제품 비중

옵티머스 2x

옵티머스 3D

옵티머스 뷰

옵티머스 3D큐브

옵티머스G

옵티머스뷰2

옵티머스G pro

 

1. 주력 상품 불분명

2010-2012년

17개 옵티머스

출시 대부분 광고

주력 상품 불분명

 

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3-2 스타마케팅

 

2. 스타 마케팅

과거 스타마케팅 선호

EX) 고아라 폰 / 전지현폰/ 이효리폰 / 애니모션 / 애니밴드

 

2. 스타 마케팅

→ 스마트폰 이후 감성 / 기능 위주 광고 주력

 

2. 스타 마케팅

LG전자 스타마케팅 고수

스펙 / 기능 파악 어려움

→ 스타마케팅 고수한 LG전자

어떤 기능이 좋다는 거지...그냥 스타가 모델인 스마트폰

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3-3 삼성vs애플 시장 인식

 

3. 삼성vs애플 시장구도 인식

스마트폰 한국 시장 점유율

스마트폰 세계 시장 점유율

 

3. 삼성vs애플 시장구도 인식

2011년부터 소송전쟁 본격화

수많은 언론보도와 관심

스마트폰 시장 강자

삼성전자와 애플 이미지 고착화

그렇다면 LG전자는

 

3. 삼성vs애플 시장구도 인식

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3-4 해외유통망 부족

 

G2, 전작 옵티머스G 보다 유통망 확대 노력 70여 개 → 130여 개 통신사

4. 해외 유통망 부족

 

4. 해외 유통망 부족

삼성 갤럭시S4

LG G2

155개 국가 327개 통신사

70-80개 국가 130여개 통신사

갤럭시S4(2013.04 출시) G2(2013.08 출시)

시장과 소비자 접근성 낮은 물리적 장애 존재

 

3. 마케팅 실패 원인

 

3-5 최근동향

 

 

5. 최근동향

 

 

5. 최근동향

마케팅 vs 기술개발

 

4. LG전자 마케팅 실패 의의

 

4. LG전자 마케팅 실패 의의

주력 상품을 선정하여 일관성 있는 시리즈 출시로 대표 제품라인 인식할 수 있어야

 

소비자 인식 위해 주력 상품에 마케팅 집중

 

자사의 기술과 기능적 측면을 강조하는 마케팅 필요

 

해외 유통망 확보로 세계시장 진출 확대

 

 

 

Q&A

 

출처

공식 홈페이지 자료

LG전자 홈페이지

DART(전자공시시스템) LG전자 2012년 사업보고서

앱스토리 홈페이지

 

인터넷 기사 및 자료

http://www.fnnews.com/viewra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=201212050100047460002230&cDateYear=2012&cDateMonth=12&cDateDay=05

 

http://www.naeil.com/News/economy/ViewNews.aspnnum=728932&sid=E&tid=5 (스마트폰 세계시장 점유율)

 

http://app.yonhapnews.co.kr/YNA/Basic/article/ArticleGraphic/YIBW_showArticleGraphicPopup.aspxcontents_id=GYH20130302000400044&from=search)

 

http://www.fnnews.com/viewra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=201308080100076160004012&cDateYear=2013&cDateMonth=08&cDateDay=08

 

http://www.dt.co.kr/contents.htmlarticle_no=2013041802010631759002

 

http://www.dailian.co.kr/news/view/391919/sc=naver

 

http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsppmArticleId=10000603201

 

_NOTES_1_

 

4

_NOTES_2_

 

6

_NOTES_3_

 

9

_NOTES_4_

 

12

 

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