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Intro ......

 

OK 캐시백 SK텔레콤 대리점을 통한 Co-Marketing ◆ 고객 핵심전략 차별화 된 상품 판매방식(상품노출/검색) 상품 노출 코너의 다양화 고정가,147.5 630.4 996. 가계, 상점 형상화 모바일 인프라 적극 활용 SK텔레콤 가입자 2,outube/watchv=13LadeF8QRo 회 사 명 : amazon 설립시기 : 1994 년 7 월 설립 1995 년 데이터베이스구축(100 만권).7 연도별 전자상거래 현황 (단위: 조원) 2012년 기준 총 거래액은 1, 기업, 예약상품 4가지 판매방식 판매방식에 따라 가격 및 판매수수료 차별 12 전자상거래 국내 대표 사례 11번가 2NE1 CF:. , SNS 시장 확대 종합쇼핑몰,144..5% 증가하여 지속적인 증가세를 유지하고 있음 4 자료: 통계청 온라인 네트워크를 통하여 재화나 서비스를 사고 파는 모든 형태의 거래 말한다.5 824. 전자상거래를 참여주체 별로 기업간 B2B(Business to Business), 위조품 110% 보상제’등 다양한 서비스마케팅을 통한 신뢰 제공 판매자. 전자상거래 5 The E-Commerce Matrix Business Consumer  ......

 

 

Index & Contents

B2C 시장에서의 전자상거래 분석

 

B2C 시장에서의 전자상거래 분석

 

 

B2C 시장에서의 전자상거래

 

1

전자상거래

 

Index

2

전자상거래의 특징 및 유형

B2C 시장의 특성 및 현황

국내/외 대표사례

문제점 및 향후 전망

Reference

전자상거래

 

 

3

전자상거래의 특징 및 유형

B2C 시장의 특성 및 현황

국내/외 대표사례

문제점 및 향후 전망

Reference

전자상거래

Index

 

전자상거래란

전자상거래 (電子商去來 , e-commerce)

 

07년

08년

09년

10년

11년

12년

전자상거래 총 거래액

516.5

630.1

672.5

824.4

996.6

1,144.7

연도별 전자상거래 현황

(단위: 조원)

 

2012년 기준 총 거래액은 1,147.7조원으로 전년에 비해

14.5% 증가하여 지속적인 증가세를 유지하고 있음

4

자료: 통계청

온라인 네트워크를 통하여 재화나 서비스를 사고 파는 모든 형태의 거래 말한다.

가계, 기업, 정부, 금융기관 등 경제주체간에 상품과 서비스를 교환하는데 전자적인 매체,

주로 인터넷을 활용하는 것을 전자상거래라고 할 수 있다.

 

전자상거래를 참여주체 별로 기업간 B2B(Business to Business),

기업과 소비자간 B2C(Business to Consumer), 소비자간 C2C(Consumer to Consumer),

정부와 기업간 G2B(Government to Business) 등으로 구분하기도 한다.

 

전자상거래

 

5

The E-Commerce Matrix

 

Business

Consumer

Government

Business

B2B

B2C

B2G

 

Supply Chain

Retailers

Contract Bidding

 

Wholesalers

(goods or services)

Privatization

Consumer

C2B

C2C

C2G

 

Public Bidding

Public flea markets

Public Government auctions

 

Market places

Auctioneers

Government

G2B

G2C

G2G

 

Tax and fees collection

Tax and fees collection

Budget allocation

자료: The Economist

 

전자상거래란

전자상거래

 

 

Index

6

전자상거래의 특징 및 유형

B2C 시장의 특성 및 현황

국내/외 대표사례

문제점 및 향후 전망

Reference

전자상거래

 

B2C 시장의 특성

B2C 시장의 특성

인터넷의 폭발적인 확산

정보통신 기술의 발달

모바일, SNS 시장 확대

종합쇼핑몰, 전문몰, 포털 등

다양한 온라인 채널사업이

성장하게 되었음

7

자료: 통계청

전자상거래

(단위: 십억원)

 

B2C 시장의 현황

B2C 시장의 현황

8

B2C 시장에서의 경쟁 심화

 

오프라인 사업자들의 온라인 채널 확대

대기업들의 적극적인 시장 참여

유럽 재정위기 심화에 따른 글로벌 소비 심리 위축

전자상거래

 

 

9

전자상거래의 특징 및 유형

B2C 시장의 특성 및 현황

국내/외 대표사례

문제점 및 향후 전망

Reference

전자상거래

Index

 

차별적 Value 제공

신뢰를 기반으로

한 안심쇼핑

온라인=저가

한계 극복

 

회 사 명 : ㈜ 커머스플래닛

설립일: 2007년 11월 1일

사업영역: 오픈마켓 11번가 및 기타 사업

자본총계: 2.9억원(2010년 기준)

인 력 : 약 600명

주 주 : SK플래닛(100%)

SKT가 무선인터넷 사업과 컨버전스 서비스로의 사업영역 확장 한‘신개념 오픈마켓’

◆ 기업 소개

국내 대표 사례

◆ 비전

10

전자상거래

 

연도

2008년

2009년

2012년

2013년

비즈니스모델

 

SKT가 무선인터넷 사업과 컨버전스 서비스로

사업영역 확장

토종 오픈마켓

오픈마켓 글로벌

진출 선봉장

‘치앤쉰닷컴’통해 중국시장 본격 공략

모바일 11번가 앱 및

다양한 서비스마케팅 활용

위조품 110% 보상제, 개인판매자 공인인증제 등

운영측면에서

종합쇼핑몰과 유사해짐

고객

가치

구매자와 판매자 모두에게 새롭고 편리한 쇼핑 제공

현지 MD를 통한 국내

판매자 물품을 현지화한 마케팅 결합

최저가, 위조품

110% 보상제’등

다양한 서비스마케팅을

통한 신뢰 제공

판매자. 물품 등을

엄격하게 관리하며

소비자의 신뢰 확보

기업

가치

인터넷 거래의 혁신과 변화

판매채널 확대로

수익 증대

고객 신뢰도 지향을 통한 기업 신뢰도 상승

온라인 쇼핑몰

리딩기업

경쟁자

◆ 11st의 비즈니스 모델

국내 대표 사례

11

전자상거래

 

신개념 오픈마켓

 

Street’오프라인 개념 온라인 구현

실제 거리 이미지 및 표지판, 상점 형상화

모바일 인프라 적극 활용

 

SK텔레콤 가입자 2,100만명 연계

SK텔레콤 제공 멤버십 포인트, OK 캐시백

SK텔레콤 대리점을 통한 Co-Marketing

◆ 고객 핵심전략

차별화 된 상품 판매방식(상품노출/검색)

 

상품 노출 코너의 다양화

고정가, 공동구매, 경매, 예약상품 4가지 판매방식

판매방식에 따라 가격 및 판매수수료 차별

12

전자상거래

국내 대표 사례

11번가 2NE1 CF: http://www.youtube.com/watchv=13LadeF8QRo

 

 

 

회 사 명 : amazon.com

설립시기 : 1994 년 7 월 설립

1995 년 데이터베이스구축(100 만권)

 

XM B2C 업로드 시장에서의 B2C XM B2C 전자상거래 분석 XM 분석 전자상거래 업로드 분석 업로드 전자상거래 시장에서의 시장에서의

 

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outube.5 824. 전자상거래 5 The E-Commerce Matrix Business Consumer Government Business B2B B2C B2G Supply Chain Retailers Contract Bidding Wholesalers (goods or services) Privatization Consumer C2B C2C C2G Public Bidding Public flea markets Public Government auctions Market places Auctioneers Government G2B G2C G2G Tax and fees collection Tax and fees collection Budget allocation 자료: The Economist 전자상거래란 전자상거래 Index 6 전자상거래의 특징 및 유형 B2C 시장의 특성 및 현황 국내/외 대표사례 문제점 및 향후 전망 Reference 전자상거래 B2C 시장의 특성 B2C 시장의 특성 인터넷의 폭발적인 확산 정보통신 기술의 발달 모바일, SNS 시장 확대 종합쇼핑몰, 전문몰, 포털 등 다양한 온라인 채널사업이 성장하게 되었음 7 자료: 통계청 전자상거래 (단위: 십억원) B2C 시장의 현황 B2C 시장의 현황 8 B2C 시장에서의 경쟁 심화 오프라인 사업자들의 온라인 채널 확대 대기업들의 적극적인 시장 참여 유럽 재정위기 심화에 따른 글로벌 소비 심리 위축 전자상거래 9 전자상거래의 특징 및 유형 B2C 시장의 특성 및 현황 국내/외 대표사례 문제점 및 향후 전망 Reference 전자상거래 Index 차별적 Value 제공 신뢰를 기반으로 한 안심쇼핑 온라인=저가 한계 극복 회 사 명 : ㈜ 커머스플래닛 설립일: 2007년 11월 1일 사업영역: 오픈마켓 11번가 및 기타 사업 자본총계: 2. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID . B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .6 1,144.com 설립시기 : 1994 년 7 월 설립 1995 년 데이터베이스구축(100 만권).4 996.5 630. 2C 시장에서의 전자상거래 분석 B2C 시장에서의 전자상거래 분석 B2C 시장에서의 전자상거래 1 전자상거래 Index 2 전자상거래의 특징 및 유형 B2C 시장의 특성 및 현황 국내/외 대표사례 문제점 및 향후 전망 Reference 전자상거래 3 전자상거래의 특징 및 유형 B2C 시장의 특성 및 현황 국내/외 대표사례 문제점 및 향후 전망 Reference 전자상거래 Index 전자상거래란 전자상거래 (電子商去來 , e-commerce) 07년 08년 09년 10년 11년 12년 전자상거래 총 거래액 516. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID . 가계, 기업, 정부, 금융기관 등 경제주체간에 상품과 서비스를 교환하는데 전자적인 매체, 주로 인터넷을 활용하는 것을 전자상거래라고 할 수 있다. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .9억원(2010년 기준) 인 력 : 약 600명 주 주 : SK플래닛(100%) SKT가 무선인터넷 사업과 컨버전스 서비스로의 사업영역 확장 한‘신개념 오픈마켓’ ◆ 기업 소개 국내 대표 사례 ◆ 비전 10 전자상거래 연도 2008년 2009년 2012년 2013년 비즈니스모델 SKT가 무선인터넷 사업과 컨버전스 서비스로 사업영역 확장 토종 오픈마켓 오픈마켓 글로벌 진출 선봉장 ‘치앤쉰닷컴’통해 중국시장 본격 공략 모바일 11번가 앱 및 다양한 서비스마케팅 활용 위조품 110% 보상제, 개인판매자 공인인증제 등 운영측면에서 종합쇼핑몰과 유사해짐 고객 가치 구매자와 판매자 모두에게 새롭고 편리한 쇼핑 제공 현지 MD를 통한 국내 판매자 물품을 현지화한 마케팅 결합 최저가, 위조품 110% 보상제’등 다양한 서비스마케팅을 통한 신뢰 제공 판매자. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .7 연도별 전자상거래 현황 (단위: 조원) 2012년 기준 총 거래액은 1,14 실습일지 oxtoby 사업계획 학업계획 이력서 솔루션 실험결과 전문자료 시험자료 자기소개서 halliday atkins 논문 sigmapress 리포트 원서 stewart 서식 시험족보 mcgrawhill 방송통신 report solution manuaal 표지 레포.7조원으로 전년에 비해 14. 물품 등을 엄격하게 관리하며 소비자의 신뢰 확보 기업 가치 인터넷 거래의 혁신과 변화 판매채널 확대로 수익 증대 고객 신뢰도 지향을 통한 기업 신뢰도 상승 온라인 쇼핑몰 리딩기업 경쟁자 ◆ 11st의 비즈니스 모델 국내 대표 사례 11 전자상거래 신개념 오픈마켓 Street’오프라인 개념 온라인 구현 실제 거리 이미지 및 표지판, 상점 형상화 모바일 인프라 적극 활용 SK텔레콤 가입자 2,100만명 연계 SK텔레콤 제공 멤버십 포인트, OK 캐시백 SK텔레콤 대리점을 통한 Co-Marketing ◆ 고객 핵심전략 차별화 된 상품 판매방식(상품노출/검색) 상품 노출 코너의 다양화 고정가, 공동구매, 경매, 예약상품 4가지 판매방식 판매방식에 따라 가격 및 판매수수료 차별 12 전자상거래 국내 대표 사례 11번가 2NE1 CF: http://www. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .com/watchv=13LadeF8QRo 회 사 명 : amazon. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID . B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .1 672.. 전자상거래를 참여주체 별로 기업간 B2B(Business to Business), 기업과 소비자간 B2C(Business to Consumer), 소비자간 C2C(Consumer to Consumer), 정부와 기업간 G2B(Government to Business) 등으로 구분하기도 한다. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID .5% 증가하여 지속적인 증가세를 유지하고 있음 4 자료: 통계청 온라인 네트워크를 통하여 재화나 서비스를 사고 파는 모든 형태의 거래 말한다. B2C 시장에서의 전자상거래 분석 업로드 ID.

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